京東宣布台灣「京東 618 十七週年慶」1 日正式啟動,持續至21 日,這次商品促銷方面,京東將提供幾乎覆蓋全品類海量五折商品、每天定時發放的人民幣 2020 元(新台幣8,609元)手機神券等多種優惠,提供給台灣消費者。
另外,為了讓更多用戶享受到京東的好商品和好服務,京東還推出了人民幣188 元新人大禮包,誠意滿滿。
京東 618 期間,台灣消費者,若在台北的街道上看到貼有京東廣告的巴士,掃碼即可直接進入會場購物。
此外,為回饋台灣消費者,京東還攜手 Mobile01 推出線上互動玩法,台灣民眾參與即有機會獲得優惠券和價值人民幣 618 元的電子卡。
支付優惠方面,了解到台灣消費者偏愛使用信用卡進行網上支付,京東聯合萬事達卡推出支付立減活動:促銷期間萬事達卡持卡用戶可享受最高人民幣 40 元的滿額立減優惠;使用台灣發行的指定萬事達卡支付,下單購買商品運送至港澳台及海外地區,用戶可享受隨機立減優惠,最高優惠人民幣 199 元。
品類優惠方面,自營精選食品、自營家居、自營內衣等類目均推出滿人民幣 199 元減 100 元優惠,自營圖書每滿人民幣 100 元減 50 元,小電器每滿人民幣 300 元減 40 元。
除了海量促銷優惠,京東還為台灣消費者推出多種創新互動玩法,讓購物更有趣,消費者在台灣活動頁面動動手指、玩玩小遊戲即可領取運費券,還有機會在活動頁面找到 618 錦鯉券(滿人民幣 999 元減 618 元);
針對台灣消費者以往喜愛的數碼、手機、小家電、日用品等熱銷品,京東優勢自營業務聯合眾多品牌商,為台灣消費者打造一場超級購物盛宴,涵蓋家電、手機、數碼、家居等 26個品類,滿足台灣消費者多方面需求。
運費補貼方面,京東為台灣用戶推出免運費服務(購買自營商品滿人民幣 99 元、5公斤以內即可享受免運優惠);此外,京東還聯合 Visa 推出支付返券活動,促銷期間使用符合條件的 Visa 卡支付,每週都可領取一張人民幣 50 元運費券,滿足台灣消費者的高頻次購物需求。
除了好商品和好優惠,京東還以優質的客服、售後、物流等服務為消費者提供良好的購物體驗。客服方面,京東融合 AI 智能客服和人工客服,24 小時為台灣用戶提供不間斷的多渠道查詢服務。
售後方面,京東聆聽台灣用戶的聲音,推出兩項本地售後服務,包括 7 天內質量問題免費退貨、1 年內商品出現非人為質量問題可享本地維修補償。
能否在活動期間低價買到心儀好物是台灣用戶非常關心的問題,今年京東 618 期間,購買有「價保 618」標誌的小家電、電腦數碼等產品可以享受 30 天價保的政策,30 天內發現買貴了可申請退還差價。
物流配送方面,京東物流已與多地海關部門聯動,透過提前向海關提請促銷、車輛的報備工作,實現訂單 24 小時通關,保證促銷期內訂單履約時效,台灣消費者普遍僅需 5 至 7個工作天即可收到商品。
台灣消費者可選擇將包裹直送到家,或在全家和萊爾富兩大超商取貨,京東全方位覆蓋全台數千個自提點,方便台灣用戶上下班、外出途中及時收取包裹。
每年 6 月 18 日是京東的店慶日,到今年京東 618 已走過了 17 個年頭,此次京東帶著最大誠意而來,將推出史上最簡單、最優惠的京東 618——消費者不用抓頭比價算賬,就可以輕鬆享受史上優惠力度最大、購物體驗最佳的一次京東 618,詳情請參閱網址。
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