中信推16款趣味LINE貼圖 限時免費下載

中信銀行推出以中信小B貓頭鷹為主角之LINE貼圖,首日創下百萬下載次數、三天累計逾150萬次。中信銀行/提供


中國信託商業銀行今(25)日表示,為慶祝中國信託LINE個人化服務用戶數突破100萬,推出16款以中信小B貓頭鷹為主角的全新LINE貼圖,首日創下百萬下載次數、三天累計逾150萬次。

中信小B 貼圖開放免費下載至明(2019)年1月17日止,新綁定中國信託LINE個人化服務之客戶,還可參加抽獎活動,有機會獲得LINE Points 1,000點、LINE叢林粉紅豬熊大玩偶、LINE兔兔或雷納德造型零錢包等好禮。

中國信託銀行於2015年9月領先同業推出中國信託LINE個人化服務,透過LINE官方帳號提供優惠資訊、個人化通知及查詢等逾50項服務項目,包括即時存款入帳、扣款、信用卡刷卡與繳款,以及紅利點數到期提醒等通知,中國信託LINE官方帳號已成為客戶重要的生活金融場景。

根據中信銀行內部資料統計,中國信託LINE官方帳號今(2018)年客戶滿意度突破90%,最受客戶歡迎的三大服務分別為信用卡刷卡通知、即時存款入帳通知與信用卡帳務查詢。

中國信託持續優化智能客服,目前客戶透過文字與智能客服小C對談詢問相關服務內容,系統辨識率已高達95%,且每月平均使用量已突破20萬次,提供最即時及便利的客戶服務。

本(12)月初更優化語意辨識功能,藉由與客戶對談互動,釐清客戶意圖並細緻處理其需求,未來將進一步推出與客戶主動對談的智能客服。

中國信託LINE官方帳號的功能持續創新,已連續多年榮獲國際性大獎,2018年獲《Global Finance》(全球金融)雜誌評選為亞洲最佳社群媒體行銷及服務獎(Best in Social Media Marketing and Services),顯示中信銀行致力於提供客戶更佳的客戶體驗,獲得國際肯定。

歡慶中國信託LINE個人化服務用戶數突破百萬,除了推出中信小B貼圖共16款,陪伴客戶LINE日常對話外,即日起至2019年1月31日止,新綁定中國信託LINE個人化服務之客戶即可參加抽獎活動。

來源:udn.com


操作方式:

下載條件:將「中國信託」的 LINE 官方帳號加為好友:點我前往
下載期限:2019 年 1 月 17 日
使用效期: 180 天
貼圖下載連結:點我前往

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